原創報道

　　新海南客戶端、南海網、南國都市報記者 姚皓

　　涓涓細流匯成海，萬象更新啟征程。2022年12月15日，站在海南自貿港建設發展的黃金機遇期和重要窗口期，新海南客戶端又一次迎來突破：據最新統計數據顯示，截至目前，新海南客戶端裝機量達到5006769，成為全省首個裝機量突破500萬+的新聞客戶端。

　　作為海南省級融媒體移動客戶端，新海南客戶端自2020年5月7日正式上線以來，共推出各類頻道60多個。設有自貿港、免稅、抗疫、外文、財經、問政、秘境尋蹤、南國智庫、拍客、椰讀、瞰海南等欄目，為用戶提供“新聞+政務+服務”的全方位綜合服務。

　　秉承“立足海南、站位全國、面向世界”的定位，以“中國的新海南 世界的自貿港”為口號，新海南客戶端用一系列出圈、出色、出新、出彩的融媒體作品不斷刷新高度，致力打造海南自貿港權威信息發布平臺、海南自貿港國際傳播門戶和區域媒體融合的協同平臺，傳播海南自貿港新聲量。

　　聚焦“重大”：

　　唱響主旋律中的海南強音

　　2022年是黨的二十大召開之年，是我國“十四五”時期的關鍵之年，同時也是海南自貿港建設的攻堅之年……這一年里，新海南客戶端策劃各類重大報道向縱深推進，講述我國經濟社會發展取得的輝煌成就與海南勇立潮頭的使命擔當。

　　其中，黨的二十大召開期間，新海南客戶端開設大型融媒報道專題，及時刊發大會要聞；策劃推出專題《非凡十年看海南》、系列報道《從黨的二十大報告熱詞看海南實踐》、動態海報《數讀海南·領跑十年》、手繪H5《重返海南這十年》、視頻《這組人物10年對比照，看見奮斗者的拼搏足跡》等系列融媒體產品，引導群眾全方位感受海南的十年蛻變；持續推出“我們的新時代”專欄稿件，展現海南全省不同領域、不同行業的建設者在全面深化改革道路上闊步向前的堅定信心。

　　全國兩會期間，新海南客戶端推出《踔厲奮發新征程 2022年全國兩會特別報道》集納全國兩會與海南代表和政協委員的相關報道，推送系列原創策劃精品內容，多角度向讀者傳遞全國兩會上的海南聲音，有力傳達全國兩會精神。

　　在《中華人民共和國海南自由貿易港法》頒布實施一周年之際，新海南客戶端推出《正是揚帆搏浪時——海南自貿港建設特別報道》《法治先行，護航自貿港——海南自由貿易港法解讀》等主題宣傳，以圖文、音視頻、H5等多種融媒體報道方式，全景展現海南自貿港建設實現“順利開局”“蓬勃展開”“進展明顯”，政策框架體系基本建立及封關運作準備工作全面啟動的突出成效。

　　海南省第八次黨代會召開期間，新海南客戶端開設《自貿港向前進——海南省第八次黨代會特別報道》，專題設置“報臺融合”“代表之聲”“海南這五年”等多個板塊，同步推出多個小主題專題，全面解讀省第八次黨代會報告。

　　新冠肺炎疫情多發期間，新海南客戶端開設“抗疫頻道”集納相關報道，及時彈窗推送群眾關注度高的疫情快報，推出《海南戰“疫”——“瓊”盡全力 抗擊疫情》綜合專題，以七個模塊為關鍵詞串聯回顧海南8月疫情的始末，整體風格溫暖溫情。

　　每一個重大事件的背后，都有新海南客戶端相伴前行的身影。

　　關切民生：

　　回應百姓訴求搭建黨政群眾“連心橋”

　　“關注民生熱點，回應百姓訴求；傾聽企業心聲，優化營商環境”是新海南客戶端各類報道的重要“落腳”，新海南客戶端旗下海南首個網絡問政欄目“問政海南”更是致力于打造海南省網絡問政、行政、助政平臺，搭建黨群互動橋梁，為群眾排憂解難。

　　2020年7月，海南省網上督查室聯合新海南客戶端、南海網、南國都市報共同開通“直通海南省網上督查室”平臺，面向社會征集問題線索和建議。群眾、網友在“問政海南”留言，統一通過海南12345熱線轉辦，對反映強烈、帶有普遍性的重要問題線索，派出記者進行調查報道，海南省政府督查室直接派員督查。經查證屬實、較為典型的問題，予以公開曝光、嚴肅處理。

　　翻看過往篇章，在新海南客戶端記者的積極報道推動下，陵水土福灣“斷帶消失”的海防林重啟綠化修復，?？谒疄I花園安置小區強制20年起租的車位方案得以上報“否決”，定安龍河鎮企業生產污水流入農地與水溝的情況被要求立即整改，困擾70歲老人數月的辦證問題5分鐘便順利辦結……新海南客戶端的“問政”不斷取得實實在在的成效，長期助力群眾解決民生訴求問題。

　　今年以來，“問政海南”共收到10873條有效線索，已轉辦10844條，已辦結回復10690條，辦結答復率達98%，一個個群眾“急難愁盼”的問題在這里找到解決的辦法。2022年6月28日“問政海南”欄目優化升級，增設“問政拍客”“問政排行榜”“記者跑腿”等專欄，進一步放大“互聯網+問政+媒體”的平臺優勢。

　　不難看出，新海南客戶端對于各類民生關注事件的報道推送已經深入網友的閱讀視線，新聞影響力正在逐步擴大。

　　面向國際：

　　多語種多形式推動“海南故事傳遍世界”

　　為擴大對外聲音，宣傳海南自貿港的建設進程，新海南客戶端開設了主打英文的“HICN頻道”與主打俄文的“ПриветХайнань頻道”，以圖文、短視頻、長專題等多種形式豐富報道內容，推動“海南故事傳遍世界”。

　　兩大外語頻道擁有一批具有海外留學經歷、國際傳播經驗的多語種中外采編人才，以及遍布全球30余個國家的“海外傳播官”隊伍，是海南自貿港首支主流國際傳播隊伍。

　　近年來，新海南客戶端“HICN頻道”與“ПриветХайнань頻道”兩大頻道已推出《自貿港之聲》《外國人在海南》《海南外傳》《這里是海南·秘境尋蹤》《勞拉來了》《勞拉跑兩會》《跟著非遺看海南》《自貿港淘夢者》《芭蓮娜走讀海南》《娜說自貿港》《皓聞天下》《自貿佳》《洞見》等特色外語節目，在海內外都獲得了較高的關注度。

　　據統計，目前兩大外語頻道相關海外社交媒體賬號集群總粉絲量超160萬+，通達200多個國家和地區的海外傳播渠道。

　　面向未來，傳播世界，新海南客戶端還將探索開設日語、韓語等多個語種的外文頻道，不斷推進國際傳播體系建設，講好海南故事、傳播海南聲音，為推進海南全面深化改革開放和中國特色自由貿易港建設吸引和匯聚世界關注。

　　共話財經：

　　洞察自貿港建設下的前沿資訊

　　站在海南自貿港建設的嶄新時期，新海南客戶端向財經領域重點發力，打造“自貿港頻道”，全面、深入報道海南自貿港建設進程、動態、成就，為海南自貿港廣泛凝聚正能量，營造良好輿論氛圍。同時，向全球發布傳播海南自貿港的優惠政策、項目招商、資本合作、人才引進、投資環境、就業環境等信息，吸引全球資本、項目、人才。

　　“財經頻道”持續關注海南自貿港建設下各行業發展、新經濟現象、支柱產業前景等方面內容，為廣大群眾、企業提供前沿海南財經熱點資訊，綜合相關政策、專家解讀、各界建議等多角度分析，共同“問計”發展方向。

　　截至目前，“自貿港頻道”已開設《海南自貿港一周大事記》《自貿港•利好政策》《自貿港·名家專欄》《自貿港日記》，“財經頻道”已推出《新海南財經觀察》《走進民營企業》《慧說財經》《誠信海南》《金融大講堂》等相關專題專欄，閱讀量、傳播影響力不斷實現新突破。

　　在免稅領域，新海南客戶端依托海南離島免稅政策上線了“免稅頻道”，重點發布免稅動態和免稅購物體驗直播等服務內容。頻道全新改版后，共推出《免稅優推》《免稅榜單》《免稅之王》《免稅視野》和《每周探店》五檔資訊欄目，通過圖文、視頻、直播等多元化形式為廣大消費者呈現海南免稅消費相關資訊。

　　開放互動：

　　打造你我“雙向奔赴”的展示平臺

　　新海南客戶端不局限于內容的“單向輸出”，而是注重開放與互動中平臺與受眾的“雙向奔赴”。

　　鏈接市縣，助力基層傳播力。新海南客戶端“市縣融媒頻道”目前已全部接入海南各市縣融媒體中心，設有市縣融媒及開發區融媒頻道共20個，匯聚各市縣最新信息，助力打通基層傳播“最后一公里”。截至2022年11月25日，市縣融媒頻道累計發布稿件逾8萬篇，吸引上億人次瀏覽。

　　開放平臺，打造最大融媒平臺。“海南號”頻道是新海南客戶端構建的融媒體生態系統，是海南獨一無二、最大的融媒體生態平臺。海南號為黨政機關、企事業單位、網絡大V提供“自主開設賬號”服務，為個人用戶自主訂閱賬號，并進行線上交流互動。3年來，海南號融媒體生態平臺逐步“擴容”，目前已吸引海南省內各市縣、各行業領域530+個賬號入駐，總訂閱數47298個。

　　海南號每月推出市縣融媒影響力排行榜、優質原創獎榜單等，鼓勵市縣融媒用戶打造優質內容，形成良性競爭，激勵海南市縣融媒不斷優化內容結構，助力海南自貿港融媒宣傳陣地發展壯大。此外，海南號為每位用戶提供“優選”服務，每日精選優質作品向新海南客戶端、南海網、南國都市報以及海外平臺轉發推薦，為用戶增加曝光度，提升影響力。截至目前，海南號共發布86982篇文章，總瀏覽量超473萬人次。

　　互動你我。“懂海南，更懂你”的新海南客戶端還相繼推出符合各類群眾喜好、精彩紛呈的特色欄目，順應新媒體傳播特點和用戶需求網羅各地焦點、熱點新聞的《新海南熱榜》；通過本土方言訴說鄉情的《鄉音海南》；以微紀錄片形式，從宏觀到微觀的視角，帶領大家探秘雨林中的精靈，尋找更多海島生機的《秘境尋蹤》；海南首檔互聯網有聲悅讀欄目《椰讀》、致力于向廣大瓊劇愛好者展示海南瓊劇魅力與風采的《瓊劇》、尋味海南本土特色美食的《飯點》等欄目，以接地氣、有情懷、重互動、有內涵等特點收獲了廣大網友的喜愛與關注。

　　此外，新海南客戶端攝影社區“拍客頻道”廣邀簽約專欄作者分享原創映像作品展示海南之美。頻道自2017年8月開欄以來已有41名攝影師開設個人專欄，共發布1119篇作品，多元化呈現了海南的大美景觀與人文風貌。“生活+”等頻道還為網友提供人才招聘資訊、各類生活服務網上辦理入口等，已發布找工作內容超1400篇，超300萬人次訪問獲取“生活+”服務……

　　長風破浪會有時，而今的海南以黨的二十大精神為指引，正處在加快推進自貿港建設的時代浪潮中，而今的新海南客戶端也將與你我一起，成為新時代的見證者、親歷者、參與者，走向更加美好的未來。

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